Un cabinet d’audits qualité sécurité garant de votre certification !
Mutual Audit est né de l’expertise développée auprès de nombreux clients par OFA Qualipass, spécialiste de l’externalisation de la relation client et du développement produit. Partenaire associé du groupe OFA Solutions, Mutual Audit est un cabinet d’expertise en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement pour les industries de biens de grande consommation.
Mutual Audit s’appuie sur un réseau d’auditeurs, de formateurs et de consultants experts dans leurs domaines d’intervention, en France et à l’international. Leurs champs d’actions : industrie agroalimentaire, cosmétique, bazar, sport, grande distribution, agriculture, élevage, emballage, services, etc.
Soutien aux démarches de certification, Mutual Audit prépare et accompagne les entreprises qui souhaitent obtenir de nouveaux référencements. Mutual Audit propose également des audits de diagnostic, audits inopinés, audits blancs (pré-audits) pour les normes IFS, BRC et ISO, Global Gap, GMP +, etc.
Objectif : simplifier et optimiser les audits fournisseurs pour renforcer la relation de confiance !
La mutualisation des audits répond à une stratégie de maîtrise technique et économique de ses fournisseurs. Le concept unique de Mutual Audit est né de plusieurs constats :
- Des contraintes réglementaires
L’Europe et la France encouragent fortement une politique volontaire de sécurisation de l’amont pour les industriels. Les acteurs des secteurs alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, droguerie… doivent maîtriser leurs approvisionnements dans un contexte international en constante évolution. A cela s’ajoute des référentiels de certifications de plus en plus contraignants sur la maîtrise des fournisseurs et de leur traçabilité. En tout état de cause, il apparaît impossible aux entreprises transformatrices et aux distributeurs d’auditer l’ensemble de leurs fournisseurs critiques ! Que ce soit dans le cadre d’un référencement ou du suivi.
- Des contraintes humaines
Les entreprises, pour réaliser des audits fournisseurs efficaces, doivent avoir des collaborateurs disponibles, compétents (audit et langue) et ayant des connaissances des process ciblés. La réalisation d’un audit répond à une méthode précise et requiert une formation adaptée et professionnelle. Par ailleurs, les compétences d’un auditeur ne sont pas toujours vérifiées et vérifiables.
- Des contraintes organisationnelles
Les fournisseurs subissent une augmentation des audits de leurs clients. Ces audits mobilisent les équipes et génèrent des conséquences organisationnelles et budgétaires. Les audits à répétition deviennent alors un vrai handicap pour le fournisseur dont le cœur de métier est avant tout la livraison des produits commandés. Ils impactent la qualité de service des fournisseurs.
- Des contraintes financières
Dans les deux cas, que l’entreprise soit cliente ou fournisseur, les coûts d’un audit sont très élevés et représentent une enveloppe variant de 1500 € HT à 2500 € HT en France, et de 3000 à 4000 € pour un audit hors France. Peu d’entreprises disposent de ce budget conséquent pour auditer tous leurs fournisseurs critiques.
Pour les fournisseurs qui subissent une augmentation du nombre d’audits et une refacturation de ces audits par les entreprises clientes, c’est donc la double peine !
La solution : la mutualisation des audits fournisseurs pour gagner en professionnalisme, libérer du temps aux équipes de chaque partie et réduire le coût d’un audit par 4 !
